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POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD Y DE GESTIÓN DE LAS COOKIES DE TSL

TSL se compromete a proteger su vida privada y a respetar el conjunto de las leyes en vigor en materia de protección y de confidencialidad de datos ; en particular el Reglamento europeo 2016/679, denominado reglamento general de protección de datos (RGPD) y las disposiciones nacionales relativas a la informática, a los registros y a las libertades. Esta política de confidencialidad describe los datos personales que son recogidos o generados (tratados) cuando usted utiliza los sitios Web o las aplicaciones de TSL.


¿Responsabilidad del Tratamiento de Sus Datos Personales?

TSL es la única responsable del tratamiento de sus datos personales.


Tipologías de datos personales recogidos

Datos recogidos de forma automática :
Cuando usted interactúa con nuestro sitio Web, algunos datos son recogidos de forma automática desde su aparato o navegador de Internet. Estos incluyen :
-      ID del aparato, estado de las llamadas, acceso a la red, información de almacenamiento y de batería.
-      Cookies, direcciones IP, encabezados de referencia, datos que identifican su navegador de internet y su versión, web bugs y balizas web.
Más información en la sección « Cookies y Balizas Web » a continuación.

Datos que usted nos comunica.
Nosotros le solicitamos que nos transmita ciertos datos personales para responder a sus expectativas en lo relativo a los productos o servicios que solicita. Por ejemplo, cuando usted solicita informaciones a través de nuestros distintos formularios de contacto, Servicio Postventa, activación de la garantía, inscripciones a las newsletters

Estos datos personales incluyen sus :
-      datos de contacto, incluidos su nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono y direcciones postales.
-      Imágenes, fotos y videos
-      Comprobantes de compra.

Nosotros recogemos datos personales adicionales suyos para activar ciertas funcionalidades específicas en nuestro sitio Web. Por ejemplo, solicitamos el acceso a los datos de localización de su teléfono, tableta u ordenador para proporcionarle la ubicación de la tienda más cercana donde podrá usted encontrar nuestros productos TSL.


Los motivos de la recogida de sus datos personales

Para un servicio de calidad.
Prestamos mucha atención a la calidad de servicio que proporcionamos a nuestros clientes. Con el fin de responder a sus expectativas, como por ejemplo en el servicio postventa, nos vemos obligados a solicitarle, tratar y utilizar sus datos personales necesarios para el correcto funcionamiento del servicio.
Podemos, de la misma manera, vernos obligados a tratar y a utilizar sus datos personales con el fin de alertarle de cualquier problema importante relativo a la calidad de nuestros productos y alertarle cuando su seguridad está en juego o para mejorar su experiencia como usuario.

Para una comunicación selectiva.
Podemos utilizar sus datos personales para comunicarle informaciones específicas a través de las newsletters en lo relativo a productos (novedades, evoluciones…), servicios o eventos susceptibles de interesarle. Puede usted inscribirse en cualquier momento después de haber expresado su consentimiento.

Para la protección de TSL
Conservamos sus datos personales para proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad (Uso ilícito de nuestros productos, Prevención y detección de fraudes, Violación de nuestras condiciones de uso…) con el fin de ajustarnos a las informaciones necesarias para eventuales decisiones judiciales.
Nos basamos, de la misma manera, en otros fundamentos legales, tales como nuestros intereses legítimos en calidad de empresa, para respetar una obligación legal, o para proteger sus intereses vitales.

Otras Finalidades
Es posible que utilicemos sus datos personales para otras finalidades citadas anteriormente. En este caso, le avisaremos de ello y le solicitaremos su consentimiento.


Transferencia de sus datos personales

TSL se compromete a no transmitir sus datos personales a otras empresas o entidades con fines comerciales.
Podemos transmitir sus datos :
-      A terceros proveedores de servicios que procedan al tratamiento de datos personales por cuenta de TSL como por ejemplo los envíos y entregas. Cuando utilizamos los servicios de terceros proveedores de servicios, celebramos contratos que les imponen aplicar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales.
-      A terceros que nos soliciten formalmente sus informaciones para ayudar o cumplir con una investigación/ decisión gubernamental o judicial.
-      Cualquier otro tercero únicamente después de haber dado su consentimiento.
Sus datos personales pueden, de la misma manera, ser objeto de una cesión o de una transferencia en el caso de una reorganización, liquidación o recompra de la empresa TSL.


Conservación y seguridad de sus datos personales

Mantenemos la exactitud de sus datos personales. Eliminamos todo aquello que está obsoleto, es erróneo o no tiene interés. Le invitamos a proporcionarnos cualquier modificación de sus datos personales para su actualización.
Estos últimos son conservados tanto tiempo como sea necesario para llevar a cabo las finalidades en esta política de confidencialidad.
TSL hace todo lo posible para garantizar la seguridad de conservación de sus datos personales, tanto a nivel técnico como organizativo.
Para garantizar estas medidas de seguridad, utilizamos firewalls y servidores securizados. El personal de TSL recibe una formación suficiente y sigue las medidas aplicadas con el objetivo de asegurar una protección contra cualquier uso no autorizado o no apropiado de sus datos personales.


Cookies y Balizas Web

TSL recoge informaciones, que pueden incluir datos personales, desde su navegador cuando usted utiliza nuestros Sitios Web. Cuando usted consulta el sitio Web de TSL, las informaciones se ubican en su ordenador en forma de un fichero de texto denominado « cookie », con el fin de permitirnos reconocer su ordenador.
Estas cookies nos permiten seguir el uso y el tráfico en nuestro sitio Web por parte de nuestros clientes, pero también nos permite comprender sus preferencias con el fin de proponer los mejores servicios o experiencias web.
Si usted no acepta las cookies, puede configurar los parámetros de su navegador. Cada navegador funciona de forma distinta. Nosotros le aconsejamos, por lo tanto, que se dirija al menú « ayuda » de su navegador con el fin de comprender bien cómo modificar la configuración de las cookies. Cabe destacar que si usted elige la opción de no tener ya cookies, nuestro sitio Web, así como algunos de nuestros servicios, corren el riesgo de no funcionar adecuadamente.


Sus derechos de acceso, de modificación o de eliminación de sus datos personales

Tiene usted derecho :
-      a solicitar tener acceso en todo momento a sus datos personales recogidos en un formato utilizado habitualmente y legible a nivel informático.
-      A completar o a modificar cualquier información que le parezca útil.
-      A eliminar todos los datos que no sean necesarios para el respeto de las obligaciones legales.

Contactar con el administrador de sus datos personales :
Si quiere usted ejercer cualquiera de los derechos citados más arriba o si tiene usted preguntas, preocupaciones, por favor, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico contact@tsloutdoor.com mencionando en el asunto « Bureau de Protection Des Données Personnelles » (Oficina de Protección de Datos Personales) o por correo postal a la dirección TSL – 9 Rue du Pré Faucon – PAE Les Glaisins – 74940 Annecy - le - Vieux – Francia.

Su derecho de reclamación :
Si usted se pone en contacto con nosotros con motivo de una queja, si usted considera el tratamiento de sus datos personales incompatible con las leyes en vigor, dicha queja será tratada con el fin de que sea resuelta de manera eficaz y de forma oportuna.
Tiene usted, de la misma manera, la posibilidad de presentar una queja ante la autoridad de control competente del país de su lugar de residencia. Para el caso de Francia, por ejemplo, dispone usted de un derecho de presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL).

Marketing Directo :
En todo momento, puede usted, de la misma manera, solicitarnos y oponerse a cualquier uso de sus datos para fines de marketing directo, de promociones comerciales o de publicidad de TSL.

Nota :
es importante tener en cuenta que, si quiere usted eliminar o finalizar el tratamiento de sus datos personales, es posible que no podamos continuar proporcionándole algunos de nuestros servicios.

Actualización de nuestra política de confidencialidad.

Al evolucionar la legislación y los usos con el tiempo, TSL puede verse obligada, puntualmente, a actualizar su política de confidencialidad.
Si cambiásemos materialmente la manera en la que tratamos sus datos personales o si estas modificaciones afectasen a la finalidad del tratamiento de los datos, TSL le avisará previamente y, en el caso en el la ley lo exija, le solicitará su autorización.
La actualización de nuestra política de confidencialidad ha sido redactada en mayo de 2018.